Le secrétaire technique ou secrétaire médical est le lien entre les patients et le chirurgien-dentiste.
Il maîtrise le vocabulaire médical ainsi que l’ensemble de l’environnement professionnel : les acteurs amont et aval, les dispositifs de prise en charge, les partenaires.
Il exerce sous l’autorité du chirurgien-dentiste et doit en outre respecter le secret médical et la déontologie.
Il identifie et gère les urgences.
Une formation est recommandée.
Il existe plusieurs titres de secrétaire médical ou de secrétaire médical et médico-social de niveau Bac.
En dehors de la branche des cabinets dentaires, les laboratoires de biologie médicale, les cabinets médicaux, les cliniques vétérinaires, les centres paramédicaux disposent de postes de secrétaire médical.
Le métier de secrétaire médical s’exerce également en clinique, en hôpital, en établissement sanitaire ou médico-social (EHPAD, établissements pour enfants…).
L’évolution vers d’autres secteurs de la santé exige une adaptation aux spécificités de leur secrétariat médical.